有可能是以下几种情况: 请您清除IE浏览器的缓存再尝试操作。 一、清除浏览器缓存方法： 1、点击电脑桌面左下角“开始”->“运行”，输入regsvr32 jscript.dll后选择“确定”，再次输入regsvr32 vbscript.dll 选择“确定”。（若两次输入都会有注册成功提示，说明您已成功修复您的IE组件） 2、打开IE浏览器->工具->Interner选项->删除Cookies 3、点浏览器上的工具->然后再选择最下面的Internet选项，再点Internet删除文件（记得勾上删除所有脱机内容）。 4、请在“Internet选项”->“内容”->“自动完成”->将勾全部去掉，并点击“清除表单”和“清除密码”->确定。 5、再点“Internet选项”->“高级”->“还原默认”->确定->之后重新打开浏览器尝试。 二、点击开始->设置->控制面板->添加或删除程序->设置程序访问或默认值->选择Mcrosoft Windows 三、安装了360浏览器，时而发生了冲突，卸载了360浏览器就好。 四、有人说：把qq删除，然后在重新安装一个qq，但是第二次不要和第一次安装在一个目录。 五、中毒：可以用自己机器里的杀毒软件杀毒和用360安全卫士，如果病毒已经修改或者隔离你的杀毒软件，可以用金山在线查杀试一下。还可以下Windows 优化大师和超级兔子，每一款软件都有自己的优势。（a、360里的修复IE和高级选项里的LSP修复工具不错；b、超级兔子里有个IE保护也可以）。 六、如果上诉方法都无法改变，而且你觉得这样影响你的正常使用，可以重新做系统。
