
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您按电源键开机时立即按 F2 键进入BIOS试一下,若无法启动进BIOS并且电脑完全黑屏没有任何显示,可能是硬件问题导致的;
1、请您拔掉电源适配器,并取下电池;笔记本放置10-20分钟以后,再接上电源适配器开机试一下。
2、开机之后按Fn+F7、及Fn+F8切换试一下。
3、如果笔记本有加装扩充过内存,建议您将加装扩充的内存取出移除之后再开机测试。
4、如果开机按 F2 键能进BIOS界面,建议您恢复下BIOS默认设置,并且格式化磁盘之后重新安装win7系统确保驱动程序兼容性和系统稳定性。
恢复BIOS默认设置方式:在开机出现ASUS画面时按F2键进入BIOS, 然后依次按下F9 键恢复,回车,F10保存,回车,电脑会自动重新启动,恢复BIOS默认值完成。
如您通过以上方式仍无法解决,建议您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行一下检测,您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息:
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!
