如果在尝试登录 Messenger 时显示错误 80071392，请确保已关闭所有 msnmsgr.exe 和 wlcomm.exe 进程。这些进程会在您登录 Messenger 时启动。如果它们在您退出服务后仍继续运行，则可能会阻止您登录。
按 Ctrl+Alt+Delete，然后单击“启动任务管理器”。
在“进程”选项卡上的“映像名称”下，查找 msnmsgr.exe 和 wlcomm.exe。若要按字母顺序排列该列表，请单击“映像名称”。
如果找到多项 msnmsgr.exe 和 wlcomm.exe，请右键单击每一项，然后单击“结束进程”。
尝试登录 Messenger。
