可能出现的原因：
1、手机可能中毒，系统出现了问题，或出厂商出现了问题。
2、设置的问题，个人设置的原因，通常可以在手机中找到设置的方法。
解决方法：
1、重新开关机后尝试。
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
手机是一种通讯工具，是可以在较广范围内使用的便携式电话。1958年，苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。手机分为商务手机、影像手机、学习手机、老人手机等种类。迄今为止已发展至4G时代了。2016年1月工信部统计报告显示，我国移动电话用户数已超13亿。
