热水器显示E72错误代码，代表着热水器的温度传感器出现问题，不能正常检测热水的真实温度，因此导致热水器无法加热水，该故障需要及时解决。
通常情况下，E72故障可能是由以下原因引起的：
1.温度传感器损坏：温度传感器是热水器的重要部件，如果由于长时间的使用或其它原因造成损坏，可能导致热水器显示E72错误代码。
2.控制板故障：如果热水器的控制板损坏或出现故障，可能也会导致热水器显示E72错误代码。
3.热水器电路故障：如果热水器的电路出现故障、接线不良、或电压波动等原因，也可能导致热水器出现E72的故障代码。
如果出现E72的错误代码，要及时检查热水器的温度传感器，确认传感器是否损坏或失效。如果是传感器损坏，需要更换新的温度传感器。如果传感器正常，则需要检查热水器的控制板，看看控制板是否出现故障。如果控制板故障，需要更换新的控制板。如果以上方法都不行，需要检查热水器电路是否有问题，或者请专业的维修工程师帮忙修理。
