HP笔记本CQ41黑屏问题

HP笔记本CQ41黑屏问题

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息: 

开机通电后屏幕完全没有显示无法进入系统可能是与硬件运行有关;建议您取下笔记本外接其他设备(若有内置光驱取下光驱中光盘),如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用;

 若现象依旧无法改善,建议联系惠普金牌服务中心查看维护,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心: 

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。