您好！
您可以参考一下以下的2个方法：
一、进入到台电论坛查看一下这个帖子：（http://bbs.teclast.com/forum.php?mod=viewthread&tid=226979&extra=page%3D1），里面的第22个问题的解决方法您可以尝试一下。
二、建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180
感谢您对台电的支持。
