预计五月会恢复正常，但具体时间还需看疫情防控。据申通快递浦东转运中心经理介绍，目前申通快递浦东转运中心正常运营，一线员工239名，驾驶员62名，受疫情影响，每日处理量比常态化有所下降。但近日处理量也在逐渐恢复中。除了申通外，其他快递公司也在积极推动复工产据上海市邮政管理局回应，上海的快递邮件整体运转正常，部分入沪和出沪快递是正常的。但由于目前上海部分小区实施临时封闭管控，每个区域的收件送件要求不一样，所以部分网点的服务时间和时效受到影响。由于全国其他发货地执行的寄送标准不一，所以能否发到上海，得遵循各地的具体标准。
