一、如宽带上网显示“错误718”，是由于相关网络数据错误导致，可按以下操作：1.重新启动电脑；2.重新建立联通宽带连接；3.重新安装网卡驱动程序；4.重新安装电脑操作系统。如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理。二、如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
