您好！感谢您选择惠普产品。 关于您所述的问题，建议您可以尝试运行其他的游戏看看是否有问题：a、如果其他游戏正常，那么您所述的问题很可能是游戏方面的问题导致的了，建议您可以尝试卸载重新安装下这款游戏看看是否可以解决，若重新安装后问题依旧建议您直接联系下这款游戏的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您；b、如果您机器运行其他的游戏也有这个问题，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：1、建议您可以尝试更新安装下机器最新的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c029030292、将不常用的开机启动项关闭，方法如下： 按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。 3、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您最好是保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题； 若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
