三星手机Note2进入工程模式（recovery）方法：手机home键+开机键+音量下键同时长按3-5秒出现：
按音量上键后能进入的一个界面(工程模式)：
三星手机恢复出厂设置操作方法：进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。如下图：
1.在待机页面下，点击选择【设定】。
2.向上滑动屏幕，点击【备份与重置】。
3.点击【恢复出厂设置】。
4.点击【重置设备】。
5.点击【全部删除】。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
注：三星手机/平板电脑工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机/平板电脑系统的不稳定，如果您的手机/平板电脑出现问题，建议您将机器送至三星售后服务中心，由工程师帮忙检查处理。
