您好。联想A765e制式为CDMA 1X/2000、GSM，卡槽1支持电信3G/2G，卡槽2支持移动和联通2G。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：A. 所有环境情况下均无信号或服务： 1. 您所咨询的（移动/联通/电信 2/3G）卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致； 2. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理； 3. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理；B. 间断性出现： 1. 您所咨询的（移动/联通/电信 2/3G）卡在两个卡槽内都可以正常识别使用，请您更换观察，如更换后可以改善，建议您及时送修站点，不排除卡槽异常导致； 2. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比； 3. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理； 4. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试； 5. 根据您的情况建议您再次抽空去维修站，让维修站的师傅仔细检测。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。
