三个原因。首先你重装QQ，然后重启并删掉C盘下PROGRAMFILE里面QQ的所有文件，我的文档里QQ的文件也一并删除。然后再重下载最新版QQ安装。如果问题没有解决，安装最新的杀毒软件，杀完毒再装QQ。如果还没解决，那么重装系统。如果重装系统还没解决，那么肯定是内存或者硬盘故障，不要想其他的东西。当硬盘或内存故障时可用替换法检查，即把硬盘换到其他电脑上是否可以正常使用或者把内存换到其他电脑上。如果没有这样的条件，可以用GHOST系统盘（电脑城有售5元左右）启动系统，里面有硬盘和内存的检测工具。再重申一遍，不用考虑其他配件故障的可能性。
