您好，建议您升级前先长按开机键7秒以上强制关机，然后按照升级教程的步骤操作，只要硬件没有问题都是可以升级成功的。如果您按照升级教程无法升级成功，可能是机器硬件存在问题，建议您联系台电服务网点返修。台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=217，感谢您对台电的支持。温馨提示：主页：http://www.teclast.com/E-MAIL：fae@sk1999.com微博：http://weibo.com/teclast百度企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/teclast服务热线：020-38731788感谢您对台电的支持。
