敏感性训练(sensitivity training)

敏感性训练(sensitivity training)

【答案】:敏感性训练是通过无结构的小组织相互作用来改变人们行为的一种方法,又称为“T小组法”。其目的是训练人们在人群关系中与人相处时,如何去体会对方的情感,洞察对方的心意,进而改善彼此的关系。事实上,就是教会人们如何与人交往,更好地相互作用。敏感性训练的做法是把不同单位、不同级别、互不相识的管理人员、职工组成不超过15人的小组,进行1~2周的训练。在训练中,参加的人员自由地讨论自己感兴趣的问题,自由地发表意见,分析自己的行为和感情,并接受对自己行为的反馈意见,从而提高对各种问题的敏感性。